从事航空机票销售的代理人，应取得中国航空运输协会颁发的“中国民用航空运输销售代理资格认可证书”，行业里俗称“航空铜牌”。只有取得了“航空铜牌”之后，才是正规的航空客运代理人，才可以开展相关业务，并接受中国航协及相关主管部门的监督管理；未取得资质认可证书的任何单位和个人，不得从事航空运输销售代理活动。
航空资质根据服务对象分为： 航空客运资质和航空货运资质。 即航空客运铜牌和航空货运铜牌。业务范围又划分为一类和二类，一类指的是国际航线或者港澳台，二类是指国内航线不含港澳台，如果国内国际一起做的话，需要一二类同时申请。所以代理人根据自己的需求，来申请适合自己经营范围的航空资质。

经营航空客运的代理人，在申请到航空资质之后，需要进一步申请国际航协IATA，最终取得BSP黑屏出票系统，实现自己操作打票出票。
申请航空客运资质有三个核心要点：
一、.公司注册资金要符合要求。
1、国内航空客运资质 要求公司实缴注册资金不低于50万
2、国际航空客运资质 要求公司实缴注册资金不低于150万
二、不少于三本本公司所持有的有效期内的航空运输相应业务岗位合格证书
（1）一类上岗证 （2）二类上岗证
三、必要的书面材料
申请航空货运资质需要提供的材料有：
1.《航空运输销售代理业务到期换证登记表》一份
2.企业法人或分支机构非法人营业执照副本复印件（需审核 原件）
3.公司法定代表人及业务负责人的有效证件复印件
4.不少于三本本公司所持有的有效期内的航空运输相应业 务岗位合格证书复印件（需审核原件）
5.销售代理意向书
6.资质认可证书原件
7.自律承诺书
8.授权委托书
9.其他必要文件