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别让订单溜走!把握这些外贸客户背景调查关键!

发布者:特易资讯 发布时间:2023-10-12 16:21:18 来源:特易资讯

客户开发本就是大海捞针,如果不进行背调就开始广泛撒网,到了后面,可能业务员自己都分不清联系了什么类型的客户、该如何进一步沟通,无疑浪费了很多时间和精力。

接下来,我们就来区分一下什么情况下需要进行客户背景调查,以及如何开展客户背调。

哪些场景需要做客户背调?

场景1 : 筛选潜在客户时,需要通过背景调查来判断客户的真实性和优质程度,以决定是否收录。

场景2 : 确定目标客户后,需要了解客户的顾虑和痛点,制定合适的营销策略,针对性地写好开发信的标题和内容。

场景3 : 收到询盘时,需要通过背景调查判定询盘的质量和特性,以制订适合的回复和跟进策略。

从哪些维度开展客户背调?

客户的背调分析应该始终围绕这个目的进行:针对目标客户制定相应的谈判跟进策略,以达到产品销售畅通、让客户与我们采购的目的。因此,可以从以下几个维度开展客户背调:

01

调查商业信息

商业信息通常会介绍企业类型、所属行业、产品范围、规模、建立年份,并且可以显示注册的在职员工。通过这些数据,基本就能判断采购商的真实性和风险性了。

02

调查交易情况

通过分析交易的产品、数量、订单总额、进口区域等情况,可以辅助分析采购商的购买力和可持续性,判断客户的开发价值,梳理其需求和痛点;凭此锁定目标客户的同时,寻找合适的切入时机和切入点,更顺畅地与客户进行破冰沟通,为最终的合作打下基础。

03

调查竞争对手

通过调查竞争对手情况,可以帮助企业了解自己在市场中的相对优势和劣势,这些在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用,你越了解你的对手,谈判越能说到点子上,就越能掌握竞争优势。

04

调查类似企业

一方面,可以很好地对客户的实力做出预判,在谈判中直击要害、有的放矢;另一方面,可以匹配到更多的潜在采购商,让我们提高拓客效率,同时减少很多不必要的正面竞争。

总的来说,客户背调可以帮助外贸企业降低商业风险,提高合作效率,增强合作信任,从而更好地把握商机、促进成单。因此,特易资讯提供了「商业数据」这一功能,为外贸企业做好客户背调提供数字化工具支持。

商业数据:多维分析助拓客

在外贸资讯宝GT5.0黄金版的「商业数据」模块中,支持企业名称、SIC编码、NAICS编码搜索,并支持搜索条件的智能感知和推荐:企业名称关键词推荐企业库所包含企业的所有企业名;SIC编码、NAICS编码搜索时将逐级推荐并匹配描述,便于选择。

针对与中国有贸易往来的国家和地区,「商业数据」聚焦贸易链及落地渠道企业,提供公司基本信息、财务状况、主营行业、公司类型等基本商业信息;将商业数据、贸易数据、易搜邮三大数据库互通,实现目标客户动态交易与资信背调相结合的贸易风控,便于更精准安全地客户开发和运营监测。

同时,「商业数据」提供“查交易”功能,点击即可自动搜索出目标采购商的贸易情报,根据动态变化的贸易数据,了解贸易数量、金额、重量、货运等信息,分析采购商采购行为,寻找合适的切入点。

除此之外,还可以展示企业所属行业的竞争对手和类似企业信息,点击即可切换到其商业数据详情页,由竞争对手或类似企业获取N个竞争对手或类似企业,即由一个客户找到N个客户的信息,省时提效。

选择合适的客户背调工具,为外贸拓客插上数字化双翼。希望「商业数据」能够帮助大家更高效地进行背调,提升客户开发的成功率!

资料来源于网络,详情请点击:

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